Почти все, что мы едим, носим и покупаем, движется по цепочке поставок. И компании, которые помогают овладеть этими продуктами, составляют поразительные 7,5% ВВП США. Об этом сообщает The Fortune.
Из-за высокой стоимости перевозки товаров из пункта А в пункт В, корпорации всегда ищут возможности сэкономить средства, а также улучшить обслуживание. Новые технологии могут стать решением.
Благодаря инновациям в области искусственного интеллекта и технологии блокчейн, дополненная реальность может изменить ПО, используемое для управления доставками. Дополненная реальность позволит водителям грузовиков, работникам склада и администрации отслеживать доставку товаров вплоть до их получения адресатом.
Используя датчики на упаковке, руководители компаний смогут проводить расширенный анализ производства товаров. В режиме реального времени завод может увеличить или уменьшить изготовление, основываясь на продажах в тысячах торговых точек. Ученые, работающие в цифровой цепочке поставок, могут генерировать новые идеи своей продукции независимо от того, находится ли товар в задней части грузового автомобиля или на складской полке дистрибьютора. Если продажи соответствуют прогнозам, производители могут сократить потери, уменьшив количество продуктов и перераспределяя их до тех пор, пока на них будет спрос.
С более чем одним миллиардом смартфонов и планшетов, поддерживающих технологию дополненной реальности, компаниям не нужно выпускать специальные очки. Вот пять способов, которыми дополненная реальность преобразует цепочку поставок:
- Услуги по комплектации и упаковке
Дополненная реальность используется на складах для более эффективного поиска товаров и их запаковки. Одной из самых дорогостоящих частей обслуживания "pick and pack" является обучение новых работников навигации по большому складу и поиск определенного товара. AR-очки могут рисовать воображаемую линию, чтобы упростить поиск и обучение. Во время пикового сезона временным сотрудникам необходимо быстро разобраться — AR сокращает обучение, предоставляя новым служащим постоянную обратную связь о том, как они работают и что можно улучшить. Сбор и упаковка становятся больше похожими на игру Pac-Man, в которой работники должны собрать правильные предметы до истечения времени. При первом тестировании AR-pick-and-pack систем количество ошибок уменьшилось на 40%. Некоторые AR-очки могут даже накладывать изображения на товары, тем самым сводя к минимуму время, необходимое для поиска и идентификации продуктов. После упаковки программное обеспечение AR может мгновенно предоставить операторам инструкции по эксплуатации и ожидаемое время доставки.
- Совместная робототехника
Рабочие могут носить очки AR, которые позволяют им видеть то же, что и робот на складе. Очки дополненной реальности могут определять траекторию роботов через склады и использовать их для подъема и перемещения тяжелых грузов. Опасные или повторяющиеся задачи, такие как загрузка грузовика, могут быть делегированы роботам под человеческим руководством. Кроме того, логистические роботы могут сканировать каждый продукт на предмет повреждений, проверять его вес и соблюдать любые инструкции по отправке.
- Техническое обслуживание
Устранение проблемы до ее возникновения является наиболее экономичной формой обслуживания. Благодаря тому, что многие авиационные двигатели теперь передают данные об эксплуатации через Wi-Fi, дополненная реальность помогает техобслуживанию в сокращении времени простоя двигателя, сравнивая данные двигателя с другими самолетами. Таким образом, алгоритмы предлагают пройти техосмотр до возникновения проблемы. Для самолетов, которые проводят большую часть времени в отдаленных местах, AR также может предоставить группе технического обслуживания возможность узнать, с чем работают местные инженеры, и оказать своевременную помощь в реальном времени.
- Доставка "последней мили"
В логистике самая высокая стоимость доставки клиентам — "последняя миля". AR может сэкономить средства, сократив время, затрачиваемое на доставку "последней мили" почти вдвое. Согласно отчету DHL, водители проводят от 40% до 60% своего времени в грузовике для сортировки товаров. Расширенная реальность используется для идентификации, маркировки, сортировки и определения местонахождения каждой посылки. Вместе с искусственным интеллектом очки AR могут направлять водителя в нужную дверь или ворота здания. Эти системы будут записывать каждую доставку, чтобы новые водители могли воспользоваться уже существующим опытом. В ближайшем будущем каждому драйверу будет предоставлен графический оверлей каждого здания, с которым они сталкиваются.
- Закупки
Технология блокчейн с дополненной реальностью позволяют обеспечить прозрачность и отслеживаемость закупок. Вся цепочка поставок рушится, когда клиенты не уверенны в подлинности товара. Ежегодно фармацевтические препараты на сумму в миллиарды долларов распределяются среди пациентов, а десятки тысяч умирают. Использование AR для идентификации и отслеживания каждой партии от производителя до конечного пользователя — способ решить эту смертельную проблему. Запись каждой передачи права собственности позволит помочь в отслеживании происхождения рыбы или разных культур.
Большие данные требуют принятия решений по распределению товаров в мире по всей цепочке поставок. Расширенная реальность теперь способна экспоненциально увеличивать скорость, с которой данные могут анализироваться и взаимодействовать. Возможности дополненной реальности могут быть использованы для модернизации следующей цепочки поставок с автономными транспортными средствами и дронами.