Как известно, одним из современных трендов является разработка умных» ассистентов, которые ориентированы на общение с пользователем. Они умеют искать нужную информацию в сети и в меру своих возможностей помогают справляться с повседневными задачами. Такие системы разрабатывают Apple, Google, Microsoft и Samsung. Однако Nokia решила сделать по-своему.
Она начала разработку виртуального помощника MIKA (Multi-purpose Intuitive Knowledge Assistant), который «заточен» строго на коммерческое использование, а точнее – на решение проблем сети для инженеров телекоммуникационных компаний. Суть в том, что Nokia после покупки стала одним из крупнейших производителей телекоммуникационного оборудования.
Вместо того, чтобы тратить время на поиск информации о конкретном оборудовании, инженеры смогут спросить об этом у ассистента. Он сам найдёт все необходимое в базе и даже порекомендует оптимальное решение, если подобные ситуации уже возникали в прошлом. MIKA построен на фирменной облачной платформе Nokia AVA, а его первая демонстрация на публике намечена на выставку MWC 2017 в конце февраля. Кроме это, был представлен сервис Predictive Repair, который способен с точностью до 95% прогнозировать сбои в работе оборудования за две недели до самого сбоя.
При этом не исключено, что Nokia выпустит и более потребительскую версию MIKA. Во всяком случае, в начале года была зарегистрирована торговая марка Viki, которая может оказаться названием «сестры» MIKA.