В последнюю пару лет Google начала очень агрессивно навязывать ИИ-фишки во всех своих продуктах, включая поисковую машину. В 2024 году компания внедрила в поисковик так называемые ИИ-сводки, которые в теории должны выдавать быстрый ответ на поисковый запрос, но вместо этого часто выдают откровенные глупости с ИИ-галлюцинациями вроде «добавления в пиццу клея» и «ежедневного употребления камней для пищеварения».
Та самая история про клей для пиццы
И хотя в большинстве случаев ИИ-сводки скорее безвредны, их некорректные ответы могут обернуться проблемами для небольшой доли пользователей, которые доверятся ИИ и совершат неразумные или вовсе опасные действия. Кроме того, смешивая информацию из источников разного качества, ИИ-сводки могут вредить репутации интернет-изданий.
Именно это произошло с двумя издательскими компаниями, которые выступают истцами по делу: ИИ-сводки от Google ошибочно связали информацию с сайтов издательств с фишинговыми сайтами и обвинили издательства в мошенничестве. Выдумав связи между этими источниками, Google нанесла ущерб репутации изданий, после чего они обратились в суд.
Европейский суд решил прекратить эту порочную практику. 28 мая региональный суд Мюнхена постановил, что Google несёт прямую ответственность за содержание результатов поиска, сгенерированных ИИ. По мнению суда, ИИ-сводки представляют собой независимый контент, созданный Google, и «ни в коем случае не являются необходимыми» для использования Интернета.
В ходе устных слушаний Google в свою защиту утверждала, что пользователи могут самостоятельно проверить точность сводки, созданной ИИ, используя указанные источники, и в целом знают, «что информации, созданной ИИ, нельзя слепо доверять». Однако суд отклонил этот аргумент: возможность фальсификации заявления посредством дальнейшего исследования «не освобождает от ответственности за это заявление».
По мнению суда, ИИ-сводки "самодостаточны" и содержат "полное утверждение с самодостаточным содержанием, не указывающее на другие возможные интерпретации или даже на ненадёжность, связанную с содержанием". Ввиду этого суд квалифицировал Google не как косвенного, а как прямого нарушителя, поскольку «сгенерированный ИИ-обзор» представляет собой независимый контент, выходящий за рамки простого отображения результатов поиска.
Решение мюнхенского суда затрагивает проблему, выходящую далеко за рамки этого конкретного случая. Исследования гласят, что ИИ-сводки от Google дают правильные ответы в 91% случаев, что может звучать неплохо, но на практике означает миллионы неверных ответов каждый час. Решение суда решает эту проблему: все ИИ-сводки отныне считаются самостоятельными заявлениями, и их оператор несёт за них прямую ответственность. Иначе говоря, Google лишилась статуса нейтрального агрегатора: поскольку ИИ-алгоритмы генерируют новый текст на основе сторонних источников, компания превращается из посредника в полноценного издателя.
Изюминка этой истории состоит в том, что решение немецкого суда имеет международную силу и обязывает Google удалять некорректные ответы под угрозой штрафов. В случае, если эту практику подхватят другие пострадавшие, Google либо утонет в лавине исков и штрафов за диффамацию, либо будет вынуждена доработать ИИ-сводки так, чтобы они выдавали по-настоящему качественные сведения вместо сомнительного полуфабриката.
ПО МАТЕРИАЛАМ: the-decoder.de
АВТОР: Владимир Ковалёв
