ИИ-гадалки все активнее осваивают приложения, вроде TikTok и Etsy. Они предлагают предсказания, читают ладони, составляют гороскопы и даже рассказывают о прошлых жизнях. Но практикующие экстрасенсы считают, что алгоритмы не способны заменить главное в их работе – человеческое участие и эмоциональную связь.
Проблема затронула и российский рынок. По данным Life.ru, местные гадалки, астрологи и тарологи столкнулись с падением спроса на услуги до 30%. В первую очередь к нейросетям перешли клиенты младше 30 лет, которые раньше обращались к специалистам с вопросами о будущем и учебе.
Одна из таких ИИ-гадалок, Urban Mystic, работает в приложении Your AI Psychic. В разговоре с журналистом The Guardian бот предсказал ему скорую свадьбу, рассказал о розовой ауре и предположил, что в прошлой жизни тот мог быть травником.
Приложение предлагает больше десятка ИИ-гадалок, с которыми можно общаться в чате или по видеосвязи, а также заказывать расклады, анализ натальной карты и гороскопы. Оплата устроена через внутреннюю валюту: пакеты стоят от $9,99 до $99,99.
Подобные сервисы появляются все чаще, а ИИ-гадалки уже проводят прямые эфиры в TikTok и продают предсказания на Etsy. Живые практики пытаются выделиться на этом фоне: добавляют к объявлениям пометки "без ИИ" и публикуют фотографии и видео, чтобы доказать, что за консультацией действительно стоит человек.
Экстрасенс и коуч Лорин Келлетт, которая работает в этой сфере десять лет, считает, что проблема не только в конкуренции. По ее словам, автоматические гадания могут создавать уязвимым людям ложное чувство уверенности и даже усиливать паранойю.
Исследования действительно показывали, что большие языковые модели способны усиливать параноидальные мысли у пользователей, склонных к психозу. Поэтому многие практикующие гадалки принципиально отказываются отвечать на вопросы о здоровье и финансах.
Ученые назвали 3 ключевых фактора возникновения ИИ-психоза
Антрополог Салли Эпплин смотрит на явление шире. По ее мнению, обращение к ChatGPT за советом о смене работы или отношениях во многом напоминает консультацию с оракулом. Человек задает вопрос, получает ответ и сам наделяет его смыслом. Однако у языковых моделей нет личного опыта и культурного контекста, которые влияют на человеческое общение.
Чего им не хватает, так это понимания контекста и самой сути человеческих отношений.
При этом не все ИИ-сервисы пытаются выдавать себя за настоящих провидцев. Например, платформа MystiCall утверждает, что ее модели обучались на опыте трех поколений ясновидящих.
Как пояснила соосновательница компании Лори-Энн Бернард, речь идет о семейной практике одного из основателей, а в разработке также участвовал реальный экстрасенс. Для голосового общения сервис использует технологии ElevenLabs, а для подготовки итогов разговоров – OpenAI.
Человек с психическим заболеванием подал в суд на OpenAI после того, как ChatGPT довел его до психоза
В MystiCall подчеркивают, что не продают личные переписки и не используют их для обучения собственных моделей. Компания также заявляет, что не обещает сверхъестественных способностей или достоверных предсказаний будущего: карты Таро и астрология нужны ей скорее для обсуждения эмоций и поиска новых точек зрения.
С прозрачностью у других сервисов все сложнее. Например, политика конфиденциальности Your AI Psychic вообще не упоминает ИИ и говорит только о "психических консультантах". Разработчик приложения не ответил на вопросы журналистов о том, как устроена работа ботов и что происходит с данными пользователей.
Келлетт признается, что именно непрозрачность подобных платформ вызывает у нее наибольшие опасения. При этом она не верит, что ИИ сможет полностью заменить человеческих практиков: по ее мнению, алгоритм может воспроизводить знания и формулировать убедительные ответы, но не обладает интуицией и "доступом к "божественному источнику".
