Корпорация Google анонсировала новый открытый стандарт Universal Commerce Protocol (UCP) для покупок с помощью искусственного интеллекта.
Решение разработано совместно с Shopify, Etsy, Wayfair, Target и Walmart. Оно позволяет агентам работать на разных этапах процесса покупки товаров.
Стандарт призван упростить процедуру приобретения, которая требует подключения к разным ИИ-ассистентам.
По словам представителей Google, UCP работает с другими подобными протоколами вроде Agent Payments Protocol, Agent2Agent и Model Context Protocol. Предприятия могут выбирать конкретные инструменты, которые соответствуют их потребностям.
Корпорация применит UCP для своих продуктов в ИИ-режиме поисковика и приложении Gemini. Благодаря этому пользователи смогут оформлять заказы напрямую у американских ритейлеров во время поиска товара.
Оплата осуществляется через Google Pay. В будущем появится поддержка PayPal. Информация о доставке хранится в Google Wallet.
«Это одна из самых интересных особенностей агентского подхода. Он хорош для поиска людей с конкретными интересами и подбора продуктов, которые идеально им подходят. Например, я бы никогда не стал искать определенный товар, но он как-то сам нашел меня. Именно в таких случаях возникают лучшие коммерческие возможности», — прокомментировал CEO Shopify Тоби Лутке.
Его компания ранее предложила аналогичную интеграцию с Microsoft Copilot для покупок. Пользователи могут оформлять заказы в ходе диалога с ИИ.
Другие инструменты Google
Google анонсировала другие решения в области коммерции. Компания позволит брендам предлагать специальные скидки пользователям в том случае, когда они воспользовались рекомендациями в ИИ-режиме.
Например, если юзер ищет ковер с помощью следующего промпта:
«Я ищу современный стильный ковер высокого качества для столовой. Важно, чтобы он легко чистился».
Бренды могут настроить рекламную кампанию с целью предложить скидку во время поиска.
Компания также предоставила пользователям новые атрибуты данных в Merchant Center, чтобы продавцы могли лучше позиционировать свои товары в результатах поиска с помощью искусственного интеллекта.
Фирма позволяет ритейлерам интегрировать бизнес-агента на базе ИИ в Google Search для ответов на вопросы клиентов. Lowe's, Michael's, Poshmark и Reebok уже используют данную функцию.
Техногигант анонсировал Gemini Enterprise for Customer Experience — набор инструментов для управления покупками и обслуживания клиентов. Он предназначен для розничных продавцов и ресторанов.
ИИ-покупки — тренд
Автоматизированные покупки с помощью искусственного интеллекта становятся трендом — многие эксперты и владельцы бизнесов видят в этом направлении преимущества и разрабатывают необходимую инфраструктуру.
В мае 2025 года CEO Aptos Labs Эйвери Чинг заявил, что цифровым ассистентам необходимо дать доступ к активам на блокчейне — криптовалютам, токенам и токенизированным инструментам вроде недвижимости.
Coinbase занялась реализацией подобного механизма — она представила решение для онлайн-платежей x402. Технология предназначена для перевода стейблкоинов по стандартным интернет-протоколам и позволяет ИИ-агентам совершать автономные сделки.
Напомним, в сентябре Google запустила новый протокол с открытым исходным кодом, который дает возможность ИИ-приложениям отправлять и получать платежи.
