Генеративный ИИ и "интернет без кликов" уничтожают бизнес-модель многих вебсайтов, кормившую создателей контента последние 20+ лет. Такое мнение разделяют многие эксперты, включая главу Cloudflare Мэтью Принса, недавно заявившего, что "поиск определяет все происходящее в онлайн-среде".
Уже давно наблюдается трансформация сети в так называемый Zero-Click Internet – формат, при котором пользователям больше не нужно кликать по ссылкам для получения желаемой информации.
Социальные платформы несколько лет назад прекратили активно продвигать публикации со ссылками, размещая контент напрямую, чтобы удержать аудиторию. С появлением генеративного ИИ люди получают ответы на запросы прямо на странице поиска Google – необходимость переходить на сторонние сайты просто отпадает.
Глава Cloudflare, рассказал о последствиях "интернета без кликов" во время недавнего интервью Совету по международным отношениям.
ИИ фундаментально меняет бизнес-модель веба. Последние 15 лет эта модель строилась на поиске. Поиск приводит в движение все происходящее онлайн.
Глава компании отметил, как исчезает взаимовыгодный обмен между Google и создателями веб-контента. По его словам, десятилетие назад каждые две проиндексированные поисковиком страницы приносили сайту одного посетителя. Сегодня для получения одного визита требуется индексация шести страниц, при этом интенсивность сканирования не изменилась.
Сейчас 75% запросов обрабатываются без необходимости покидать Google.

С появлением больших языковых моделей и стоящих за ними ИИ-компаний кризис усугубился, подняв соотношение индексации к посещениям намного выше шести к одному. В результате авторы видят снижение отдачи, а массовое сканирование контента искусственным интеллектом без разрешения часто оставляет их вообще без вознаграждения за труд.
Бизнес-модель веба не выживет без изменений, ведь все чаще ответы на вопросы пользователей не ведут к первоисточнику, а представляют лишь производные от него.
Хотя некоторые оценят удобство быстрого получения информации из разных источников без необходимости переходить по нескольким сайтам, очевидные проблемы налицо.
В чем суть проблемы?
Главная загвоздка в том, что никто не захочет создавать новый контент бесплатно или за копейки. Особенно это касается малых, независимых, непредвзятых ресурсов (таких как Shazoo), с которыми ИИ-компании вряд ли будут сотрудничать. Не забудем и о том, как часто искусственный интеллект выдает абсолютно неверную и даже опасную информацию.
Сэм Альтман из OpenAI и другие понимают проблему. Но он не может быть единственным, кто платит за контент, когда все остальные получают его бесплатно.
Принс сообщил, что 80% ИИ-компаний используют инфраструктуру Cloudflare, а услугами компании пользуются 20-30% всего веба. Он добавил, что его фирма, находясь в центре проблемы, ищет пути решения ситуации, желательно до того, как мы перешагнем "горизонт событий".
Руководитель также затронул тему миллиардных инвестиций в генеративный ИИ при отсутствии отдачи.
Что касается вопроса, ИИ – это мода или переоцененный хайп? Думаю, ответ – и да, и нет. Предположу, что 99% денег, вкладываемых сегодня в эти проекты, просто сгорают впустую. Но 1% окажется невероятно ценным. Не могу сказать, какой именно процент. Возможно, нам всем придется сжечь условные $100, чтобы найти тот самый доллар, что имеет значение.
Если мы продолжим двигаться по этому же вектору развития интернета, онлайн-пространство может превратиться в пустошь, где останется лишь несколько мега-блоков, представленных социальными сетями, поисковиками и рядом крупнейших информационных холдингов.