На данный момент не существует точного метода для проверки, был ли ваш игровой процессор Intel поврежден из-за проблем, которые наблюдаются у процессоров Intel Raptor Lake. Intel подтвердила, что не имеет надежного инструмента для тестирования процессоров, которые могли пострадать от нестабильности напряжения, проявлявшейся на протяжении последнего года.
Эти новости — серьезный удар как для Intel, так и для владельцев процессоров 13-го и 14-го поколений Core. Проблемы с напряжением лишь усиливают давление на компанию в этом году. Intel недавно выпустила постоянное решение для процессоров Raptor Lake, не подверженных повреждению, после того как выяснилось, что многие из лучших игровых процессоров компании создавали проблемы с устойчивостью в играх на Unreal Engine.
В комментарии для Tom’s Hardware Intel подтвердила, что "продолжает изучать возможность создания инструмента для выявления повреждений", но также заявила, что "сообщит новости, если такой инструмент станет доступен".
Без такого инструмента диагностика повреждений процессоров может стать дорогой и сложной задачей для Intel в течение ближайших лет. Хотя компания не отозвала эти процессоры, она продлила гарантию на два года сверху к стандартной трехлетней гарантии, которая изначально распространялась на процессоры 13-го и 14-го поколения, такие как Intel Core i9 14900K.
Большая проблема заключается в том, что пользователи могут не догадываться о наличии повреждений своих Raptor Lake, что может привести к внезапному отказу оборудования в будущем. Это оставит их без рабочего ПК на недели или месяцы, пока длится процесс возврата и замены (RMA), особенно если запасные процессоры будут в дефиците. В последние месяцы уже наблюдались задержки с поставками процессоров Raptor Lake для замены по гарантийным запросам.
На данный момент, если вы считаете, что ваш процессор 13-го или 14-го поколения не поврежден, рекомендуется обновить BIOS с последней версией микрокода и использовать рекомендованные Intel настройки энергопотребления. Если же у вас наблюдается любая нестабильность, лучше подать запрос на замену (RMA) уже сейчас, а не ждать поломки.
