Компания Amazon запретила сторонним продавцам использовать доставку FedEx наземным транспортом. FedEx подтвердила этот шаг, заявив, что это может поставить под угрозу способность компаний-продавцов «удовлетворять потребности клиентов и управлять своим бизнесом».
Этот запрет ознаменовал новую волну соперничества между компаниями. ФедЕкс признал решение Амазона сразу после публикации The Wall Street Journal в понедельник. Фондовая биржа быстро отреагировала на эту новость и акции FedEx упали на целых 1,1%.
«Хотя решение затрагивает очень небольшое число грузоотправителей, оно ограничивает возможности для малых предприятий в дни доставки с наивысшим спросом и может поставить под угрозу их способность удовлетворять запросы клиентов и управлять своим бизнесом», — так представитель FedEx прокомментировал решение Амазона. Стоит отметить, что время для нанесения удара Амазоном было выбрано очень удачно, ведь сейчас большинство предпраздничных заказов в преддверии Рождества и Нового года обслуживаются FedExом. Поэтому такое решение может существенно ударить по репутации компании, если посылки с подарками не придут в срок.
Представители от Amazon пока никак не прокомментировали ситуацию. Пока идут переговоры, есть надежда, что конечные потребители услуг не пострадают от конкурентной борьбы между службами доставки.
Напомним, что после того как FedEx в августе объявил о прекращении наземной доставки посылок с Amazon, а компания Джеффа Безоса запустила свою службу доставки – началось открытое соперничество между компаниями. Тогда представитель FedEx заявил, что такие перемены позволят компании сосредоточиться на более широком рынке электронной коммерции.
В свою очередь Amazon продолжает наращивать обороты по запуску собственной сети авиа-доставки. Ранее, в мае, генеральный директор Джефф Безос объявил о строительстве нового авиа-терминала в Кентукки, нанеся очередной удар по службам наземной доставки. Инвестиции в этот проект составили $1,5 млрд. Терминал планируют запустить в 2021-м, где будет размещено 50 самолетов, что еще больше уменьшит зависимость Амазона от FedEx, UPS и почтовой службы США. Кроме того, в июне Amazon презентовала новый беспилотник, который значительно ускорил время доставки для членов Амазон-Prime.
По информации The Wall Street Journal: запрет на наземные службы доставки FedEx начинается на этой неделе и, как ожидается, будет продолжаться «до тех пор, пока этот метод транспортировки грузов не будет усовершенствован», — так говорится в письме, разосланном продавцам Амазоном.
На сегодня сторонние продавцы составляют 58% от общего объема продаж товаров Amazon. Продавцы предлагают новые и подержанные товары со всего мира, которые они покупают у официальных дистрибьюторов, на барахолках и в онлайн-маркетах. Кто выйдет победителем в этой гонке служб доставки пока трудно прогнозировать, но конечные потребители товаров от этой войны наземных и воздушных технологий врядле выиграют.
По материалам: CNBC и The Wall Street Journal