ПриватБанк на сегодняшнем мероприятии «Приват.Share» рассказали о новой программе – «Digital Карта горожанина», о её возможностях и так далее. Как отмечается, такой сервис можно запускать не только для города, но и для учебного заведения. В тестовом режиме «Digital Студенческий билет» уже работает во «Львовской Политехнике».
1 of 3
«Digital Карта горожанина» – это мобильное приложение, работающее в связке с Приват24. На главном экране приложения находится фото и ФИО владельца, QR или штрих-код для считывания сканером, а также кнопки, с помощью которых можно вызвать различные услуги. В числе таковых ожидается заказ справки в ЦНАПС, запись в электронную очередь в поликлинику, подача жалобы и т.д., полный список доступных услуг будет зависеть от пожеланий пользователей и городских властей.
Такая виртуальная карта позволит получить от жителей города обратную связь по любому интересующему власти вопросу, начиная от гражданских обсуждений по вопросу переименования улиц и заканчивая опросами по качеству обслуживания и работы городских служб. При этом опросы можно персонифицировать и ограничиться определённым районом. Кроме этого, в «Digital Карту горожанина» собираются добавить чат для общения с городским контакт-центром, что позволит узнать ответы на необходимые вопросы без звонка оператору и ожидания на линии, известить соответствующие службы об аварийной ситуации и т.д.
К сожалению, о дате запуска проектов «Digital Карта горожанина» и «Digital Студенческий билет» по всей стране ничего не сообщается, так что остаётся ждать.
