Голос — это уникальная особенность человека, как и его лицо или отпечаток пальцев. Именно поэтому данный идентификатор нашел широкое распространение и применение в системе безопасности.
Голосовая идентификация зачастую удобна тем, что она экономически выгодна, так как ее можно устанавливать на уже имеющееся оборудование, как, например, компьютеры со встроенными микрофонами. При этом аутентификация голоса — это сложный процесс, который реагирует на индивидуальные особенности каждого человека, как высота, частота и модуляция звука.
Особенности голосовой идентификации
Голос человека — это не просто звук, а целый комплекс особенностей, присущих каждому человеку. Он обладает такими важными характеристиками, которые и используются в идентификации по голосу:
-
высота. Это основная частота звука, которую легко определить даже просто на слух — у одних людей голос более звонкий и высокий, а у других — низкий, басовитый;
-
переход голоса от одного звука к другому. Это сложно представить, но это важно для системы, так как именно этот параметр — самый уникальный «ключ»;
-
громкость. Он определяет силу, с которой человек говорит. От силы зависит громкость — кто-то говорит тихо, а кто-то достаточно громко.
Именно эти параметры и учитываются при создании системы распознавания голоса человека.
Сразу следует отметить, что распознавание речи и голоса — это две разные системы. Если в первом варианте система улавливает определенные слова и фразы, то во втором она реагирует на особенности речи человека, чтобы его идентифицировать.
Сложность с тем, что любой голос можно записать на пленку и воспроизводить запись для входа в систему или помещение, была легко решена. Для этого в систему вводилась программа, которая запрашивала у человека отреагировать на меняющийся или постоянный запрос, как, например, назвать какие-либо цифры в определенном порядке.
Биометрические системы безопасности, в том числе и распознавание голоса, имеют ряд преимуществ:
-
невозможно подделать уникальную особенность любого человека. Благодаря этому повышается уровень безопасности на любом предприятии;
-
пароли можно легко забыть, как и ключи, пропуски можно оставить дома. При идентификации голоса вам не придется ничего лишнего носить с собой;
-
биометрические признаки — уникальны, а потому это значительно сокращает уровень воровства и несанкционированного проникновения на территорию или в помещения.
Как работает голосовая идентификация?
Голосовая идентификация имеет сложную структуру. Именно поэтому она считается одной из самых надежных способов охранной системы на любых предприятиях, офисах. Эта система работает таким образом:
-
речь человека разбивается на определенные кадры;
-
эти речевые кадры преобразовываются в цифровую модель. Они называются «речевыми отпечатками», что указывает на их такую же уникальность, как и отпечатки пальцев;
-
заранее формируются образцовые «отпечатки», которые в дальнейшем сравниваются с новыми.
Для того, чтобы процесс распознавания происходил быстрее, человек должен каждый раз произносить определенные слова или фразы, пароли. Они могут быть как постоянными, так и каждый раз разными.
Все это можно использовать для дальнейшего анализа качества обслуживания, мониторинга проблемных вопросов для владельцев бизнеса — компания Inlimited предоставляет комплексные аналитические решения.
