OpenAI представила ChatGPT Health — специализированный раздел для консультаций по вопросам здоровья.
Решение разработали при участии «сотен врачей» в ответ на высокий интерес аудитории: по данным компании, еженедельно более 230 млн человек спрашивают чат-бота о своем самочувствии.
Новая функция работает в изолированной среде. Переписка в ChatGPT Health отделена от основных диалогов, защищена специальным шифрованием и не смешивается с памятью основной модели. Это гарантирует, что медицинские данные не повлияют на контекст обычных бесед.
Общение происходит в привычном чате, но модель учитывает подключенную информацию. Можно задавать вопросы вроде «Как меняется мой холестерин?» или «Перескажи кратко мои последние анализы», загружать файлы и фото, использовать голосовой режим.
В разделе также можно задать пользовательские инструкции — например, выделить приоритетные вопросы или исключить нежелательные темы.
ChatGPT не ставит диагнозы и не назначает лечение. Задача нейросети — помочь пользователю интерпретировать информацию, проанализировать показатели из приложений вроде Apple Health или MyFitnessPal и подготовиться к визиту к врачу.
Для доступа к самым чувствительным данным — электронным медицинским картам — OpenAI объединилась с платформой b.well, которая соответствует отраслевым стандартам HIPAA. Все подключения происходят только с согласия пользователя, который в любой момент может отозвать доступ.
Разработка ChatGPT Health велась в сотрудничестве с медицинским сообществом. Более 260 врачей из 60 стран на протяжении двух лет участвовали в ее создании и оценке.
Для контроля качества OpenAI создала систему HealthBench. Она оценивает ответы ИИ не по абстрактной точности, а по клиническим критериям: безопасности, ясности, уместности рекомендации обратиться к специалисту и учету контекста.
В ближайшие недели доступ к разделу откроют для всех пользователей веб-версии и iOS. На момент написания сервис работает в тестовом режиме для ограниченной группы в США.
Напомним, в конце декабря OpenAI добавила возможность персонализированной настройки ChatGPT и запустила внутри чат-бота магазин приложений.
