IT обозрение
Суббота, 5 июля, 2025
No Result
View All Result
  • Новости
  • Игры
  • Смартфоны
  • Обзоры
  • Софт
  • Криптовалюта
  • ИИ
  • Новости
  • Игры
  • Смартфоны
  • Обзоры
  • Софт
  • Криптовалюта
  • ИИ
No Result
View All Result
IT обозрение
No Result
View All Result
Home Новости

Владельцы Sonos устроили скандал из-за прекращения обновлений

24.01.2020
A A
0
Share on FacebookShare on Twitter

В середине января Sonos объявила о прекращении поддержки старых устройств. Их владельцы стали массово возмущаться. Дело дошло до того, что генеральному директору компании пришлось извиняться и объяснять ситуацию.

В мае 2020 года Sonos перестанет выпускать обновления с новыми функциями для следующих устройств:

ЭТО ИНТЕРЕСНО

Зеленый — хит сезона: NVIDIA побила рекорд по капитализации благодаря буму ИИ

Зеленый — хит сезона: NVIDIA побила рекорд по капитализации благодаря буму ИИ

05.07.2025
Nissan отзывает 450 тыс. авто из-за риска отказа двигателя VC-Turbo — могут остановиться прямо на ходу

Nissan отзывает 450 тыс. авто из-за риска отказа двигателя VC-Turbo — могут остановиться прямо на ходу

05.07.2025

▪️ Zone Player
▪️ Connect
▪️ Connect:Amp
▪️ Play 5 первого поколения
▪️ CR200
▪️ Bridge

Sonos подчёркивает, что эти продукты получали обновления так долго, насколько это возможно. Плеер Zone Player вышел в 2006 году, а колонка Play 5 в 2009 году.

Компания продолжит выпускать обновления безопасности и исправления ошибок для всех старых устройств.

Несмотря на логичное окончание поддержки, многие владельцы старых гаджетов Sonos решили, что компания специально прекращает обновления, чтобы пользователи покупали новые устройства. Некоторые были недовольны тем, что потратили на продукты Sonos тысячи долларов и перестанут получать обновления.

I'm crazy furious at @Sonos for the email I just received letting me know that they're discontinuing support for FIVE of my amps & speakers. Connect: Amp (x2) & Play: 5 (x3). That's $2500+ down the shitter. #neveragain #sonos #sonosboycott

— Rob Greer (@robgreer) January 21, 2020

Я в бешенстве от письма Sonos, которое я только что получил. Они сообщают мне, что прекращают поддержку ПЯТИ моих усилителей и колонок. Connect:Amp (x2) и Play:5 (x3). Это больше $2500.

Кроме того, у прошивки Sonos есть одна неприятная особенность. Если несколько устройств Sonos связаны между собой, то они должны работать на одной версии системы. Если одно из них не может обновиться, то и все остальные не будут поддерживать новые функции.

На недовольство пользователей отреагировал генеральный директор Sonos Патрик Спенс. Он опубликовал на сайте компании письмо с извинениями и прояснил ситуацию.

Во-первых, будьте уверены, что в мае, когда мы закончим выпуск новых обновлений программного обеспечения для наших старых продуктов, они будут работать так же, как и сегодня. Мы не превращаем их в кирпичи, не заставляем их устаревать. Многие из вас потратили большие средства на системы Sonos, и мы намерены как можно дольше поддерживать эти инвестиции. Хотя устаревшие продукты Sonos не получат новых функций программного обеспечения, мы обязуемся как можно дольше обновлять их, исправляя ошибки и поддерживая безопасность.

Что касается несовместимости прошивок, то Спенс пообещал разобраться с этой проблемой.

Во-вторых, мы знаем о проблеме устаревших и современных продуктов, которые не могут сосуществовать в вашем доме. Мы работаем над тем, чтобы разделить вашу систему таким образом, чтобы современные продукты работали вместе и получали новые функции, а старые работали в своём текущем состоянии. Мы почти завершили работу над этим проектом и скоро расскажем про него подробнее.

Спенс также опроверг сообщения о том, что Sonos специально прекращает поддержку, чтобы пользователи активнее покупали новые гаджеты.

Несмотря на то, что у нас есть много замечательных продуктов и функций, мы хотим, чтобы наши клиенты обновлялись до наших новейших и величайших продуктов, когда они будут в восторге от того, что предлагают новые устройства, а не потому, что они вынуждены это делать. Такова цель программы trade up, которую мы запустили для наших постоянных клиентов.

В конце Спенс поблагодарил всех клиентов за доверие и пообещал, что Sonos не допустит подобных ошибок в будущем.

Источник: iphones.ru

Читайте так-же

Зеленый — хит сезона: NVIDIA побила рекорд по капитализации благодаря буму ИИ
Новости

Зеленый — хит сезона: NVIDIA побила рекорд по капитализации благодаря буму ИИ

05.07.2025
0

На технорынке сейчас наблюдается бум ИИ, который имеет разные проявления — от появления новых лучших моделей до влияния на психическое...

Read more
Nissan отзывает 450 тыс. авто из-за риска отказа двигателя VC-Turbo — могут остановиться прямо на ходу

Nissan отзывает 450 тыс. авто из-за риска отказа двигателя VC-Turbo — могут остановиться прямо на ходу

05.07.2025
Meta создает ИИ-друзей — не дадут грустить, помнят детали и сами начнут разговор

Meta создает ИИ-друзей — не дадут грустить, помнят детали и сами начнут разговор

05.07.2025
Рецензия на фильм «Старая гвардия 2» / The Old Guard 2

Рецензия на фильм «Старая гвардия 2» / The Old Guard 2

05.07.2025
10 лучших научно-фантастических фильмов 2000-х годов

10 лучших научно-фантастических фильмов 2000-х годов

05.07.2025

ТОП НОВОСТИ

Зеленый — хит сезона: NVIDIA побила рекорд по капитализации благодаря буму ИИ

Зеленый — хит сезона: NVIDIA побила рекорд по капитализации благодаря буму ИИ

05.07.2025
Hollow Knight: Silksong получила сразу семь обновлений в Steam за четыре дня — фанаты считают, что это намек на скорый релиз

Hollow Knight: Silksong получила сразу семь обновлений в Steam за четыре дня — фанаты считают, что это намек на скорый релиз

05.07.2025
Nissan отзывает 450 тыс. авто из-за риска отказа двигателя VC-Turbo — могут остановиться прямо на ходу

Nissan отзывает 450 тыс. авто из-за риска отказа двигателя VC-Turbo — могут остановиться прямо на ходу

05.07.2025
Антимонопольные органы Бразилии требуют наказать Apple за «антиконкурентное поведение»

Антимонопольные органы Бразилии требуют наказать Apple за «антиконкурентное поведение»

05.07.2025
Meta создает ИИ-друзей — не дадут грустить, помнят детали и сами начнут разговор

Meta создает ИИ-друзей — не дадут грустить, помнят детали и сами начнут разговор

05.07.2025

ПОПУЛЯРНОЕ

  • Clair Obscur: Expedition 33 разошлась тиражом в 500 тысяч копий за сутки

    Clair Obscur: Expedition 33 разошлась тиражом в 500 тысяч копий за сутки

    0 shares
    Share 0 Tweet 0
  • Summer Game Fest 2025 стал самым просматриваемым шоу в истории мероприятия

    0 shares
    Share 0 Tweet 0
  • Обзор клавиатуры MechLands Vibe75 – сменные модули экрана и регулятора

    0 shares
    Share 0 Tweet 0
  • В ролевой котоэкшен Cat Quest 3 добавили бесплатный контент с новыми боссами и попугаями

    0 shares
    Share 0 Tweet 0
  • Бывший руководитель отмененной Hytale почти готов выкупить игру у Riot Games за 25 миллионов долларов и довести ее до релиза

    0 shares
    Share 0 Tweet 0
  • Реклама
  • Контакты
  • Политика конфиденциальности
Реклама: digestmediaholding@gmail.com

Использование любых материалов сайта разрешается при условии ссылки на itoboz.com
Интернет-СМИ должны использовать открытую для поисковых систем гиперссылку. Ссылка должна размещаться в подзаголовке или в первом абзаце материала. Редакция может не разделять точку зрения авторов статей и ответственности за содержание републицируемых материалов не несет.

© 2010-2025 IT новости. All Rights reserved

No Result
View All Result
  • Новости
  • Игры
  • Смартфоны
  • Обзоры
  • Софт
  • Криптовалюта

Использование любых материалов сайта разрешается при условии ссылки на itoboz.com
Интернет-СМИ должны использовать открытую для поисковых систем гиперссылку. Ссылка должна размещаться в подзаголовке или в первом абзаце материала. Редакция может не разделять точку зрения авторов статей и ответственности за содержание републицируемых материалов не несет.

© 2010-2025 IT новости. All Rights reserved

wpDiscuz