Организаторы gamescom публично признали, что первая реакция на серию краж оборудования у инди-разработчиков оказалась неуместной. Новое заявление опубликовано в социальной сети X, где выставка пообещала пересмотреть систему безопасности вместе с пострадавшими экспонентами.
Напомним, что на прошедшей в Кёльне выставке несколько независимых студий лишились техники прямо со стендов. Первый комментарий организаторов вызвал волну возмущения, так как многие восприняли его как попытку переложить ответственность на самих экспонентов, которые якобы недостаточно застраховали своё оборудование.
Организаторы gamescom:
За последние несколько дней мы получили много критики за то, как мы говорили о краже оборудования, принадлежавшего нескольким инди-разработчикам. Эта критика справедлива. Наш первый ответ был выдержан не в том тоне и не проявил к пострадавшим того сочувствия, которого они заслуживают. Нам жаль.
https://x.com/gamescom/status/2095819078405431426
В заявлении признаётся эмоциональный, финансовый и профессиональный ущерб, который понесли разработчики. Организаторы также отметили, что были тронуты масштабом поддержки, которую индустрия и игроки оказали пострадавшим студиям, и что это многое говорит об игровом сообществе.
Это не освобождает нас как организаторов от собственной ответственности работать вместе с нашими экспонентами и партнёрами, чтобы создать наилучшие возможные условия для всех. Поэтому мы обязуемся совместно пересмотреть и дополнительно улучшить безопасность.
Помимо стандартного разбора отзывов после мероприятия, выставка пообещала провести отдельный аудит безопасности для инди-стендов и организовать круглый стол с теми, кто занимается организацией площадок для независимых студий. Цель встречи – выработать конкретные меры, а не ограничиться общими формулировками.
Остальных экспонентов, столкнувшихся с кражами в этом году, попросили сообщить о случившемся как организаторам, так и полиции. При этом в тексте нет ни слова о возможной компенсации тем, кто уже лишился техники.
Журналисты PCGamer обратились в Koelnmesse GmbH, компанию-организатора выставки, с вопросами о количестве зафиксированных инцидентов, о том, рассматривался ли вопрос выплат пострадавшим, и о том, какие проверки проходит охрана мероприятия. В пресс-службе ответили лишь ссылкой на два уже опубликованных заявления:
Наше обязательство всегда состояло в том, чтобы делать gamescom лучше – вместе с сообществом, а не только когда всё идёт хорошо. Именно этим мы здесь и займёмся.
Будем надеяться, что в следующем году безопасность будет усилена, а не только на словах.
